to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Bağış Artışı Ve Erişilemez Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 7 aydır Greenpeace Akdeniz’e düzenli olarak aylık 100 TL bağış yapıyordum. 2026 Mayıs ayı Garanti Bankası ekstresinde, hiçbir onayım alınmadan bağış tutarımın 300 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Ne SMS, ne telefon, ne de e-posta/arama yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay isteği yapılmadı.
Bu durumu öğrenir öğrenmez kuruma ulaşmak için yaklaşık 5 kez telefonla aradım, her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir muhataba bağlanamadım. Hem iznim olmadan bağış tutarım artırıldı hem de herhangi bir şekilde kurumla iletişim kuramıyorum.
Onaylamadığım şekilde artırılan bağış tutarı nedeniyle Greenpeace Akdeniz nezdindeki aboneliğimin/düzenli bağış talimatımın derhal iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de tarafımdan iznim dışında hiçbir tutarın tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, başvurunuz Greenpeace Türkiye ekibinine ulaşmıştır. Karşılaştığınız durumla ilgili gerekli adımların en kısa sürede atılacağını bildirmek isteriz. Destek birimimiz en kısa sürede size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yapacaktır. Bir sorun yaşarsanız bizimle her zaman [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsin. Greenpeace Türkiye’ye verdiğiniz destek ve duyarlılığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Greenpeace Türkiye Ekibi
Merhaba, başvurunuz doğrultusunda gerekli incelemeler tamamlanmış ve sizinle iletişime geçilerek talebiniz yerine getirilmiştir. Bir sorun yaşarsanız bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, şimdiye dek sağladığınız destekler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Greenpeace Türkiye Ekibi
Greenpeace Akdeniz ilgilerinden dolayı teşekkürler
