to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödediğim Aracı Findeks Notum Yüksek Olmasına Rağmen Teslim Alamadım
13 Temmuz 2025 tarihinde daha önceden yolcu 360 sitesi üzerinden Greenmotion adlı firmadan kiraladığım Fiat Egea dizel aracı teslim almak için Ankara Söğütözünde bulunan Greenmotion araç kiralama ofisine gittim. Saat 10:30 da aracımı teslim alıp daha önce rezervasyon yaptırdığım Balıkesir ilindeki otele ailemle birlikte gitmem gerekiyordu ve planımı bu saate ve tarihe göre yapmıştım. Ancak, ofisteki görevli personel tarafından yapılan sorgu neticesinde Findeks notumun yeterli olmadığı gerekçe gösterilerek daha önceden ücretini ödediğim halde araç bana teslim edilmedi. Sonradan Findeks notumu kendim sorguladığım 1830 puanım olduğunu ve çok iyi seviyede olduğunu gördüm. Bu nedenle, beni ve ailemi mağdur eden firmadan şikayetçiyim. Ayrıca görevli şahıs bana çok kaba davrandı. Açıklama dahi yapmadı.
Değerli c**** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli c****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
