Greenmotion Car Rental Greenmotion Oto Yıkama Ücreti Alma Çabası
Greenmotion Rent A Car, araç kiralama şirketinden neredeyse her hafta araç kiralıyorum. Her kiralamada araç oto yıkama ücretini kullanıcıya yüklemeye çalışıyorlar. Her seferinde ödemeyeceğimi belirtiyorum, 2-3 diretmeden sonra almıyorlar çünkü farkındalar ki ortada bir şey yok; ne koparırsam kâr diye bakıyorlar. Bu sefer Dalaman şubesinden kiraladım ve diretmeler ile uzadıkça uzadı. Müşteri temsilcisine kadar aradım, temsilci 'iade olur, siz imzalayın' dedi. Vaktim olmadığı için uzatmadım, ödeme de yapmadım. Bir baktım, depozitodan kesip yatırmışlar. Araç oto yıkama sebebi 'Araç içinde kum var'mış. Burası Muğla, deniz kenarı; ben araca uçarak binmiyorum. Olağan kullanımda olacak şeylerin cezası kesilmez. 300 TL'sinde değilim ama her seferinde bir ödeme çabası büyük bir sorun haline geldi. Ben bunun peşinde koşup artık aldırmamaya başlayana kadar uğraşacağım. Araç yıkayacak olsam şahsi arabamla giderim, kiraladığım aracı da yıkamaya verecek değilim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 29044486 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için talebinizin çözüm noktasında size yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. dilediğiniz zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 29044486 ile ilgili görüşmek istediğinizi iletmeniz halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri















