Greenmotion Car Rental Bitik Lastikli Araç Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Emre · 2025-08-27T14:28:24+03:00

21.08.2025 tarihinde İstanbul Kanyon Green Motion şubesinden Fiat Egea marka aracı kiraladım. 25.08.2025 tarihinde aracı teslim edeceğim gün, Kuzey Marmara Otoyolu’nda bana bitik lastikli araç verildiği için sol ön tekerlek patladı. Yedek lastiği takıp aracı 2 saat gecikmeli olarak teslim ettim. Olay anında şubeyi bilgilendirmeme rağmen, benden 3.000 TL lastik hasar ücreti ve 1.996 TL de 2 saatlik gecikme için toplamda 1 günlük kiralama bedeli tahsil edildi. Aracın kaskolu olmasına ve yaşanan olayın sebebinin bana bitik lastikli araç verilmesi olmasına rağmen, bu ücretlerin tarafımdan alınması kabul edilemez. Ayrıca, ofisteki personel tarafından geçmiş olsun bile denmedi. Paramın iadesini talep ediyorum. Müşteri güvenliğini hiçe sayan ve mağduriyetimi dikkate almayan bu yaklaşımı kınıyorum.

Greenmotion Car Rental

Değerli e*** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, [email protected] adresinden veya 0850 822 71 55 numaralı çağrı merkezimizden de bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Greenmotion Car Rental

Değerli e***, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, [email protected] adresinden veya 0850 822 71 55 numaralı çağrı merkezimizden de bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri