Green Garden Home Mağduriyeti

Niğde Aşağı Kayabaşı Mahallesi Atatürk Bulvarı 51200 Merkez adresinde bulunan Greengardennhome isimli işletmeden Instagram üzerinden iletişim kurarak 2 adet bahçe takımı satın aldım. Kapıda ödeme olmadığını, sadece EFT ile çalıştıklarını ve ödemeyi yaptığım takdirde ürünlerin en geç 2 gün içinde ücretsiz kargo ile teslim edileceğini belirttiler.

07.12.2025'de Yapı Kredi Bankası hesabımdan toplam 12.000 TL EFT yaptım. Ödemeden sonra bu kez kargo sigortası çıktığını söyleyerek, ürün bedeli kadar ek ödeme yapmam gerektiğini, bu tutarın kargo geldiğinde iade edileceğini ilettiler. Başta kargonun ücretsiz olacağını söylemelerine rağmen sonradan böyle bir ek ücret talep etmeleri hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir davranıştır.

Ben bu işlemden tamamen vazgeçmek, ödediğim 12.000 TL’nin derhal iadesini almak istediğimi defalarca belirttim ancak iade talebimi kabul etmiyor, ısrarla ek ücret talep etmeye devam ediyorlar. Ayrıca elimde yaptığım EFT’ye ilişkin dekont ve IBAN bilgileri ile birlikte yazışmalar ve iletişim bilgileri (Instagram hesabı https://www.instagram.com /greengardennhome ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm 0554 875 15** numarası) da kayıtlıdır.

Bu firma nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Ne ürünler gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor. Hem ücretimin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum hem de bu şikayeti, internetten bu firmayı arayan ve Instagram üzerinden yazışan kişilerin aynı şekilde aldanmamaları için özellikle yazıyorum. Gerekirse adli mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim...