Plastik Kapta Sunulan Tavuklu Salata Ve Kaba Personel Tutumu

04.07.2026 Cumartesi günü saat 16.00 sıralarında İstanbul Maltepe Esenkent’teki Piyaza AVM’de bulunan Green Salad restoranında yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Öğle yemeği için gittiğim restoranda menüden bakır SAHAN içerisinde sunulması gereken tavuklu salatayı seçtim ve sipariş verdim.

Menü görselinde bakır sahanla sunulan bu ürün, önüme köpek maması kabına benzeyen plastik bir kapta, özensiz ve iştah kapatıcı bir görüntüyle getirildi. Plastik ürün kullanmadığımı ve siparişimi menüdeki görselde yer aldığı şekilde, aynı sunum ve servisle almak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen çalışanlar yoğunluk olduğunu, bu nedenle ürünü değiştiremeyeceklerini söyleyerek talebimi dikkate almadı.

Hem garsonun hem de işletmenin genel tavrı son derece kaba ve umursamazdı. Müşteriye değer verilmeyen, hijyen ve sunum konusunda bu kadar özensiz davranılan bir ortamda kendimi rahatsız ve değersiz hissettiğim için yemeği yiyemeden masadan kalkmak zorunda kaldım. İnsan sağlığını ve müşteri memnuniyetini bu derece geri plana atan bu işletmenin denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve hem müşteriyle iletişim hem de ürün sunumu konusunda acilen iyileştirme yapılmasını istiyorum.