Pelican AVM Şubesinde Sürekli Tekrarlanan Sipariş Ve Hizmet Sorunları

Green Salads markasını severek tercih ediyorum ve birçok farklı şubenizde olumlu deneyimlerim oldu. Ancak İstanbul Avcılar Pelican AVM şubesinde sürekli olarak benzer sorunlar yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Özellikle online siparişlerimde, defalarca uyarmama rağmen ekmek eklenmesi konusunda sürekli eksiklik yaşadım ve bu sorun ancak 10. Siparişimde çözülebildi. Ayrıca makarnalar çoğunlukla soğuk geliyor, menüde belirtilen soslar ise ya hiç eklenmiyor ya da her seferinde özellikle rica etmem gerekiyor. Bu şubenin, diğer Green Salads şubelerine göre standartların oldukça altında hizmet verdiğini düşünüyorum.

Son olarak 17/10/2025 tarihinde verdiğim siparişte de yine aynı sorunları yaşadım. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve çözüm sözü verilmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Her siparişte benzer sorunlarla karşılaşmak artık rahatsız edici bir hal aldı.

Beklentim, Pelican AVM şubesinin hizmet kalitesinin artırılması ve diğer şubelerle aynı standartlara ulaşmasıdır. Sürekli tekrar eden bu sorunların giderilmesini rica ediyorum.