to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Temmuz 2025 tarihinde yeni aldığım Gree Fairy model klimam, istemediğimi belirtmeme rağmen Seferihisar’daki Gree yetkili servisi Güven Soğutma tarafından balkonuma monte edildi. Montajın yanlış yapıldığını hemen iletmeme ve klimamın yerinin değiştirilmesini talep etmeme rağmen, 27 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı.
Klimam balkonuma takıldığı için balkon kapım klimanın dış ünitesine çarpıyor ve kapım açılmıyor. Ayrıca evimin tek balkonunu, motor gürültüsü ve sıcak hava üflemesi sebebiyle kullanamıyorum. Bu durum günlük yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç defa aradım. Her seferinde “size döneceğiz” denildi, ancak sadece bir kez geri dönüş yapıldı ve maalesef herhangi bir çözüm üretilmedi. Klimam henüz bir aylık ve garanti kapsamında. Satın alım sırasında bedelini kredi kartı ile ödedim. Fatura numaram: OYK2025000000267.
Klimamın istemediğim şekilde monte edilmesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Klimamın uygun bir yere taşınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gree Fairy 18000 BTU klimayı 17 Temmuz 2025 tarihinde Şanlıurfa/Siverek adresimde kurdurttum. Daha ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Montajı yapan ekip yetersizdi ve klimayı düzgün şekilde monte edemediler. Kurulum sırasında 4 metreye kadar borunun ücretsiz olduğu söylenmişti ancak ...
Gree Fairy model klimamda yaklaşık 2 ay önce fo arızası oluştu. Şanlıurfa merkezdeki yetkili servisi aradım, ekip gelip klimayı inceledi ve gaz kaçağı olduğunu, bakır borunun delindiğini tespit etti. İlk takılan borunun kaliteli olmadığını söyleyip yeni boru takılması gerektiğini belirttiler ve 5.00...
Gree markalı split klima satın aldım ve ürün tarafıma 28 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi. 2 Ağustos 2025 tarihi için montaj randevusu verildi. Ancak montaj ekibi bir hafta beklememe rağmen, çeşitli bahaneler sunarak kurulumu yapmadan gittiler. Üst katımdaki komşularımın klimalarını taktıkları ye...
Merhaba 27.05.2025 tarihinde 2 adet gree klima aldım. 16.06.2025 itibariyle hala montajı yapılamadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. Serv...
Gree Fairy Split klima modelim Şırnak/Silopi’deki yetkili servis tarafından kurulduktan sonra cihazım yeterince soğutmuyor. Kurulumdan hemen sonra fark ettiğim bu sorunun hatalı kurulumdan kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu defalarca hem telefonla arayarak hem de kısa mesaj ve WhatsApp üzerinden bi...
Yorumlar