Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33488490

Siparişin Mağazaya Ulaşmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeyn
Gratis Beauty
26 Ağustos 2025 19:17
556

22.08.2025 tarihinde Gratis’in Gaziantep Uni Bulvarı CD, Yeditepe Mah. A**** M******* Bulvarı No: 11CA/Şahinbey-Gaziantep şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle Beaulis Close It kapatıcı, Beaulis allık, Bee Beauty şampuan ve Bioblas kepek şampuanı olmak üzere toplam 313,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR23875217’dir.

Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Üstelik süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu ilgisizliğe ve mağduriyete çok sinirliyim. Siparişimin bir an önce mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma acil bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gratis Beauty Logo
Gratis Beauty
27 Ağustos 2025 17:04 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hira sonuçtan memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Hira
Gratis Beauty
07 Eylül 2025 16:39
316

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24207457 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis marka maskara, pudra, allık ve kapatıcı ile Bee Beauty marka saç maskesi ve kil maskesi bulunuyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı ve tarafıma herh...

Siparişim Hazırlanamıyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Nisanur
Gratis Beauty
02 Eylül 2025 15:37
449

29.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından Nascita kapatıcı fırçası, Eklips sprey şişesi, Eklips pamukluk, Nivea roll-on, Molped günlük ped, Sleepy günlük ped, Bee Beauty ağda ve Bee Beauty tüy dökücü krem ürünlerini sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24032552. Ödememi kredi kartı ile 425 TL...

2
Şeyma sonuçtan memnun değil

Siparişimin Hazırlanması Gecikti, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

profile
Şeyma
Gratis Beauty
08 Eylül 2025 16:31
1.290

5 Eylül'de Gratis Online üzerinden toplam 7 parça ürün içeren PR24203326 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde lykd kaş sabitleyici (10202680), saç maskesi (10076347), Bee Beauty mor şampuan (10574465), Beaulis form it fondöten 131 Ivory (10133750), 2 adet Beaulis dolgunlaştırıcı dudak parlatı...

1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmadı Ve Teslimat Süreci Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Meliha
Gratis Beauty
25 Ağustos 2025 11:50
608

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından pr 23865015 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet Beaulis Lift It maskara, 1 adet Bee Beauty krem deodorant, 1 adet Eklips iki renkli banyo lifi, 1 adet Pastel Nude Oje 755 Beige, 1 adet Bee Beauty Pink Velvet vücut spreyi ve 1 adet Benri...

Siparişim Üç Gündür Hazırlanmadı Acil İhtiyacım Var

profile
Seviye
Gratis Beauty
30 Eylül 2025 01:20
1.025

27.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 5 adet DP şampuan, Bee Beauty Midnight Jasmine vücut spreyi ve Beaulis Close It likit kapatıcı 130 Porcelain siparişi verdim (Sipariş No: pr24753223). Siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen, “Siparişlerim” bölümünde hala “Sipariş alındı” olar...

Benzer Şikayet Yaz