to read complaints and reviews, or file yours.Telegram Bonus Kodları Kullanamama Ve Gizli Kısıtlama Şikayeti
Uzun süredir GrandPashaBet’te düzenli olarak haftalık 2.000 TL civarında yatırım yapıyorum ve bu yatırımlarım karşılığında verilen Telegram Bonus kodlarını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak 02.04.2026 tarihinden itibaren sistemde bir sorun yaşamaya başladım ve o günden sonra hiçbir şekilde Telegram üzerinden verilen Bonus kodlarını kullanamıyorum.
Şu anda Bonus kodunu girdiğim yerde sürekli tek bir hata alıyorum ve “promosyon kodu kullanılamıyor” şeklinde uyarı çıkıyor. Normalde kod geçersiz olduğunda veya yatırım olmadığında “Deposite hatası” vermesi gerekirken, bende yatırım olmadığı halde “hatalı Promo kod” şeklinde farklı bir hata veriyor. Daha önce aynı kod sisteminde böyle bir problem yoktu. Aynı kodu arkadaşım kendi hesabında kullandığında yatırım olmadığı için “Deposite” hatası alırken, ben tamamen farklı bir hata alıyorum, yani ortada bariz bir tutarsızlık var.
Hesabım 21309597 numaralı hesap ve bu durumu 2 gün önce yatırımımı çekerken telefonla arandığımda tekrar anlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine, Bonus kodu ekranında çıkan hatanın farklı olduğunu, sanki hesabıma gizli bir Bonus yasağı konmuş gibi davrandığını açıkça söyledim. Buna rağmen her seferinde sadece “hesabınızda herhangi bir Bonus kısıtlaması yok, alabilirsiniz” deniliyor, ancak fiiliyatta kodları kullanamıyorum. Eğer gerçekten Bonus kısıtlaması varsa bunun açıkça söylenmesini, yoksa da hesabımdaki bu teknik hatanın giderilmesini istiyorum.
Telegram Bonus kodlarını düzenli yatırım yapan bir kullanıcı olarak hakkıyla ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Hesabımda gizli bir “no Bonus” durumuna alınmışsam bunun açıkça belirtilmesini, aksi durumda ise sistemdeki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini ve kullanamadığım döneme ait mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Özcan Bey Tarafınıza iletilen bonus kodları, platformumuz tarafından üyelere jest amacıyla ve sınırlı adetlerle çeşitli kanallar üzerinden dağıtılmaktadır. Yapılan inceleme sonucunda, söz konusu kodların tamamen tükendiği ve hesabınızda herhangi bir teknik aksaklık veya kısıtlama bulunmadığı tespit edilmiştir. Daha önce sorunsuz bir şekilde kodları kullanmış olmanız, kodların süresiz veya sınırsız geçerli olduğu anlamına gelmemektedir. Kullanım hakkı tükenen kodlar sistem tarafından kabul edilmemektedir. GrandPashaBet olarak, tüm bonus ve promosyon süreçlerini şeffaf ve adil şekilde yürütmekteyiz. Hesabınızın kod kullanım geçmişi ve ilgili yatırımlarınız kayıt altına alınmış olup, herhangi bir yanlışlık veya teknik sorun bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
