Grandoperabet Kazancım Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Granoperabet sitesinde 21 Ekim tarihinde 'Uçak Oyunu'nda 216 ve 100 TL tutarlarında bahis yaptım. Ancak kazancım ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bahsin kayıp olarak sonuçlandığını söylediler fakat elimde bahsin hiç kabul edilmediğine dair ekran görüntüsü mevcut. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve hiçbir çözüm veya telafi sunulmadı. Oyunda sorun olduğu zaten ekran görüntüsünde mevcut, hâlâ sorun yok diye inkar ediyorlar. Sürekli bu oyunlarda bu şekilde oluyor ve kesinlikle iade etmiyorlar.
Kullanıcı adım: a**** Kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz; At********ca, öncelikle bizimle Şikayetvar üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumla ilgili kayıtlarımız incelendiğinde, müşteri temsilcimizin sizinle iletişime geçtiği ve sorununuzun çözüme kavuşturulduğu görülmüştür. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz. Şikayetinizi çözüldü konumuna getirmeniz, tarafımıza büyük memnuniyet vermiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmek adına her geri bildiriminizi titizlikle değerlendirdiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Sizleri aramızda görmekten mutluluk duyacağız. Keyifli oyunlar, bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Grand opera Müşteri Hizmetleri





