to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos giriş, 20 Ağustos çıkış olacak şekilde Grandeur Sapanca bungalov 1+1 havuzlu oda için rezervasyon yaptım ve 5.200 TL'yi t*** *** adına Garanti Bankası üzerinden ödedim. Ancak otele gittiğimde, rezervasyonumda belirtilen oda yerine tamamen farklı ve talep ettiğim mahremiyet şartlarına uygun olmayan bir oda ile karşılaştım. Giriş günü bu durumun düzeltilmesini ya da mümkün değilse kaporamın iade edilmesini talep ettim. Ancak firma, ödemenin iadesini kabul etmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum. Hem ödediğim kaporanın iade edilmesini hem de başka müşterilerin benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
22 Ağustos'ta, Kırkpınar Soğuksu Mahallesi, Bağdat Caddesi No:**, Sapanca/Sakarya adresindeki lüks Suit Bungalov tesisinden saat 15:00 için rezervasyon yaptırdım ve toplamda 8.500 TL ödeme yaptım. Rezervasyon sırasında, depozito ödememin iade edileceği belirtildi ancak ödeme sonrasında depozito iad...
9 Ağustos’ta Sapanca zkn Bungalov’da havuzlu oda için iki gecelik konaklama yaptık. Rezervasyon sırasında ilk gün için 1000 TL kapora istendi, ancak sonrasında bu tutar 2000 TL’ye çıkarıldı. Toplamda 2000 TL kapora ve 14.000 TL havale ödemesi yaptım. Otele gelmemize yarım saat kala, odada terlik ve...
8 Ağustos’ta Grandeur Sapanca’da 1 gece konakladım (Oda No: 103). Odaya girdiğimde temizlik konusunda ciddi sorunlar vardı; duşakabinde saç kılları ve sarı lekeler bulunuyordu. Kahvaltıdaki ürünler bayat ve kuruydu, özellikle kaymak bozulmuş gibiydi, tadı çok kötüydü. Oteldeki eşyalar genel olarak ç...
Elisa Bungalow Sapanca’da 8-10 tarihleri arasında konaklamak için WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptım ve toplam 12.800 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, ilk başta talep edilmediği halde, benden ödediğim miktardan fazla depozito talep edildi. Bu fazladan depozitoyu ödemek istemediğimi b...
Resimde yer alan Sapanca'da bungalov olarak görüştüğüm firma ile yaşadığım süreçte, 23.900 TL konaklama bedelini ödedim. Ardından 6.400 TL, daha sonra ise 7.500 TL eşyalar için depozito ve 10.000 TL sigorta parası talep edildi. Bu ödemeleri yaptığımda, geri iadesinin olacağı belirtildi. Daha sonra s...
Yorumlar