Özgül Termal'de Hayal Kırıklığı: Soğuk Odalar Ve İlgisiz Hizmet
Özgül Termale iki günlüğüne tavsiye üzerine iki aile olarak gittik. İlk gün 14.00 civarı ancak giriş yapabildik. Kampanya ile gittiğimiz için peşin ödeme yapmamız gerektiğini ve ücrete zam geldiğini odanın kapısında söylediler. İki oda da soğuktu odaya girer girmez bunu görevliye söyledim. Temizlik yapıldığı için olduğunu söyleyip geçiştirdi. Montla oturduk odada. Ertesi gün hasta oldum. Ağrılarım arttı. Sabah tekrar söylediğimizde bazı müşterilerin oda sıcaklığı fazla olduğu için kıstırdıklarını söylediler ve sözde teknik servis gönderip açtırdılar. Havuzların olduğu tesise gittik. 8-9 yaş civarı erkek çocuklarını bayan tarafına almışlar. İnsanlar ödeme yapmadan kaçacakmış edasıyla gösterdikleri tavırları da çok can sıkıcıydı. Ücretli hizmetlerin ücretleri de afakiydi. Tesisten dönüşte odalar yine çok soğuktu. Şifa için gittiğim yerde ağrılarım daha da arttı. Odaların değişeceğini söyleyip saat 21.00 civarına kadar beklettiler. Amaçları müşteri memnuniyetinden ziyade devre mülk satma fikrinde olduğunu düşündüğüm müdür olarak kendini tanıtan bey boş oda olmadığı için bizi boş villalara 21.30 civarı yerleştirme zahmetinde bulundu. Böylece iki günümüz de boşa geçmiş oldu. Sabah rahatsız olduğum için şifalı sudan yararlanmak istediğim için villadan çıkışımız geç oldu. Bu sırada yine devre mülk satışı yapmak amacıyla bize diğer yerleri göstermek için gelen bayanı müdür olduğunu söyleyen bey arayıp hakkımızda olup olmadık şeyler söyledi. Bu kadar bayağı bir yaklaşım ve kendini bilmez tavırlarla ilk kez karşılaşıyorum. Kesinlikle bir daha tercih etmem.







