Grand Hotel Derin Grand Derin Otel Şikayet

Balayı için rezervasyon yaptırmıştık. Defalarca arayıp balayı paketinde oda süslemesi ve ikramlarının olup olmadığını sordum ve bana hepsi var tabii ki de dediler ama otele gittiğimizde balayı çifti olduğumuzu bile bilmiyorlar artık nasıl rezervasyon aldılarsa oda gittik hiçbir şey yok ne bir süslem...

Otele girdiğimizde danışma dahil çalışan herkesin suratı asıktı ve sorun çözme konusunda yeteneksizlerdi. Üç kere oda değiştirdik. İlk verilen oda, iki yataklı küçük bir odaydı; bir tane tek kişilik yatak ve bir tane çift kişilik yatak konulmuştu. Ara katta verilmişti. Balayı için geleceğimizi ve en...

Şu an hâlâ otelde konaklamaktayız. Öğle saatlerinde havuz başında tarafımıza masaj satıldı. Özel olarak sormamıza rağmen ödeme ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve biz de bir gün arayla, akşam yediye eşimin ve kendime masaj satın aldık. Akşam 19.00'da SPA bölümüne gittiğimizde iki bölüm vardı ...

Ultra her şey dahil paketinden faydalanarak 2 yetişkin bir çocuk olmak üzere 3 kişilik bir oda rezervasyonu yaptık. Ayrıca fark ödeyip manzarası güzel bir oda rica ettik. Jolly'nin tavsiyesi üzerine bu oteli tercih etmiştik. Otele giriş yaptık ve işlemler yapıldı. Bizi çatı katında küçücük dağ manza...

Bizde balayı için gitmiştik gittiğimize bin pişman olduk. Verdikleri oda su akıtıyordu zor bela iki gün sonra başka odaya geçtik o geçtiğimizden daha beterdi odalar eski mikrop yuvası odayı temizletmek için günlerce söyledik ama her zaman hallediyoruz lafını alıp bir şey halletmediklerini gördük. Ça...