to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos – 28 Ağustos tarihleri arasında Granada Luxury Belek’te 4309 numaralı odada konakladım. Konaklamam sırasında çocuğumun 3 çift ayakkabısı odamızda kayboldu. Durumu otel yönetimine ve resepsiyona defalarca ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece “Polisi arayın” denilerek geçiştirildim, otel tarafından herhangi bir destek veya çözüm sunulmadı.
Otele ödediğim yüksek ücrete rağmen hem eşyalarımız kayboldu hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bu kadar büyük ve lüks görünen bir otelde böyle bir ilgisizlik ve kayıtsızlık yaşamak gerçekten büyük hayal kırıklığı.
Kaybolan ayakkabıların bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde Granada Luxury Belek otelinden çıkış yaptık. 1503 numaralı odada, büyük ihtimalle odamızda veya 1. Kat lobi pastane alanında bir poşet dolusu ayakkabımızı ve yastıklarımızı unuttuğumuzu fark ettik. 18.09.2025 sabahı oteli arayarak durumu bildirdim ve eşyalarımızın bulunabileceği...
Antalya'nın Belek ilçesinde Granada Luxury adlı otelde 17 Ağustos'ta çıkış yaptığımız gün oğlumun yüzme kolluklarını unuttuk. Daha sonra aynı otelden çıkış yapan arkadaşlarımızı yönlendirdik, güvenlik sebebiyle içeri almayıp kollukları almamıza izin verilmedi. Kayıp birimiyle iletişime geçmek için b...
02-09 Ağustos tarihleri arasında Granada Luxury Belek'te konaklamaktayım. Otel deneyimim birçok açıdan beklentimin altında kaldı. Öncelikle, havuzda çocuğumuzun yüzme simidi çalındı. Durumu hemen görevlilere ilettim ve bunun daha önce de sıkça yaşanan bir sorun olduğunu öğrendim. Kameraların bölgey...
14.09.2023 tarihinde Granada Luxury Belek otelinde 3509 numaralı odada konaklamaya başladık. Konaklama süremiz boyunca otelde birçok problem yaşadık. Özellikle restoran bölümünde garsonların sürekli asık suratlı ve ilgisiz olması bizi çok rahatsız etti. Bir çay ya da kaşık istemeye çekinir olduk, ça...
Granada Luxury Belek’te 3509 numaralı odada konaklıyorum. Otelde kaldığım iki gündür her öğünde aynı yemeklerle karşılaşıyorum ve tüm yemekler bayat, lezzetsiz ve kalitesiz. Toplam üç gece için 50 bin TL ödeme yaptım ancak yemeklerden ve hizmetten hiç memnun kalmadım. Durumu otel personeline ilettim...
Yorumlar