to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz'da Trendyol üzerinden satın aldığım Graizer 7500 rpm yan tırpan modelini ilk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 1 Ağustos'tan itibaren üründe ciddi problemler ortaya çıktı. İkinci kullanımda şaft birleştirme aparatı kırıldı, ayrıca motor çalışmıyor ve marş ipini çektiğimde hiçbir tepki vermiyor. Bunun yanı sıra bağlama vidaları da zarar gördü. Ürünün garantisi Trendyol'da 2 yıl olarak görünmesine rağmen, Graizer servisiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Satış sonrası destekten de hiçbir şekilde faydalanamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olmadılar.
Ürünün garanti kapsamında değişimini talep ediyorum. Teslimat adresim: A**** A**** Caddesi, Şehit H**** I**** Sokak 6/19, Mamak/Ankara. Sipariş numaram: 10328383134. Aldığım hizmetten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Graizer'dan Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım şarjlı torklu matkabı sadece bir kez kullanabildim, sonrasında ürün bir daha çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve 1777 TL ödedim. Sorunun çözümü için Graizer yetkili servisine hem mesaj attım hem de telefonla aradım; ancak hiçbir şek...
Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Graizer 3000 delici kırıcıyı, yaklaşık 6 ay boyunca hiç kullanmadım. Dün ilk kez kullanmam gerektiğinde, sağ-sol çevirme ve çalıştırma tetiklerinde sorun olduğunu fark ettim. Cihaz bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor; 4 tane deliği 1 saatte zor açabild...
15 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada web sitesinden satın aldığım Graizer Alman 799 VF 30 Ah darbeli çelik mandren kömürsüz motor Samsung çift akülü matkap (sipariş numarası: 423 671 913 7), 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü henüz farklı ...
Trendyol uygulaması üzerinden 31 Mayıs 2025 tarihinde, grazier power tools (İstanbul) firmasından sırt tipi motorlu tırpan satın aldım. 3 Haziran da ürünü kargodan teslim aldım. 5 haziranda kutuyu açıp montajı yaptım. Çalıştırmak için benzin koydum. Sırtıma alıp bahçeye girdiğim esnada sırtımdan pan...
1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla firmanıza ait Graizer Alman Efsane 6'lı Set Taşlama Somun Sıkma Tilki Kuyruğu Dal Budama Akülü Vidalama Hava Pompası aldım. Cihazın darbeli vidalama kısmı yalpalayarak dönmeye başladı. Bende servis bakımı için firmanıza ulaşmaya çalışıyor. Garanti belgesi...
Yorumlar