to read complaints and reviews, or file yours.Çilekli Limonata Ücretinde 100 TL Fazla Tahsilat Ve Ciddiyetsiz Personel
04.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50 civarında kızım arkadaşlarıyla birlikte Grai Suadiye şubesinde çilekli limonata içmeye gitmiş. Menüde çilekli limonatanın fiyatı açıkça 295 TL olarak yazmasına rağmen hesabı öderken kendisinden 395 TL tahsil edilmiş.
Kızım menüdeki fiyatı göstererek duruma itiraz ettiğinde, görevli personelin “olabilir” şeklinde son derece ciddiyetsiz ve yakışıksız bir ifade kullandığını öğrendim. Çocuk ya da genç olmalarını fırsat bilip yanlış fiyat uygulandığını düşünüyor ve bu tavrı asla kabul etmiyorum.
Menüde yazan fiyat ile alınan ücret arasındaki bu farkın açıklanmasını, aradaki 100 TL’nin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılarak böyle bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
