to read complaints and reviews, or file yours.13 Gündür Teslim Edilmeyen Derin Dondurucu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20’sinde Trendyol üzerinden Regal CD 30001 model derin dondurucu siparişi verdim. Ürün Manisa’daki depodan çıkmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Göçmen Blokları adresine halen teslim edilmedi. Siparişimin gönderi numarası 81247334’tür.
Satıcı tarafından sürekli oyalandım, ardından kargo firmasına ulaşılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Her gün kargo takibi yapmama ve firmayı aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, kargo firmasına bildirim yapıldığı söylendi fakat herhangi bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı.
Banka kartı ile ödemenin tamamını yaptım. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı. Siparişim bir an önce teslim edilsin ve mağduriyetim giderilsin istiyorum.
Merhaba; Ürününüz 26.08 tarihinde tarafımıza teslim edilmiştir. Bugün Ata Grup Teknik Servis'e teslimatı sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız.
