to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan GPay aracılığıyla 101 Okey Plus için 170 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem numarası: 5130******39. Ancak para hesabımdan çıkmasına rağmen, satın aldığım ürün 101 Okey Plus hesabıma tanımlanmadı ve GPay'de işlem iptal edildi olarak görünüyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satın aldığım ürünün 101 Okey Plus hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhabalar değerli kullanıcımız; Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve gerekli incelemeler sağlanıyor. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler.
Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizin iade sürecinin tamamlandığını görüntülüyoruz. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay
20 Ekim 2025 tarihinde saat 21:14’te, kendi banka hesabım kapalı olduğu için arkadaşımın Yapı Kredi hesabından GPay’in IBAN’ına 100 TL gönderdik. GPay üzerinden ödeme talebimi oluşturduktan sonra, talebim iptal edildi ve dekont göndermem istendi. Dekontu göndermeme rağmen 4 gündür herhangi bir geri ...
23.08.2025 tarihinde Epic Games üzerinden GPay ile 1500 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak ilgili tutar Epic Games hesabıma yansımadı. İşlem referans numaram: 5132******44. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz GPay veya Epic Games müşteri hizm...
06 Eylül 2025 tarihinde saat 15:57’de GPay ödeme aracı üzerinden banka mobil uygulamasıyla 85 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında “İptal Edildi (Yapmış olduğunuz ödemenin dekontunu i***@gpay.com.tr adresine iletebilir misiniz? ) ” şeklinde bir hata mesajı aldım. Talep üzerine dek...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 20:18’de GPay ödeme aracı üzerinden banka mobil uygulamasıyla 530 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında “İptal Edildi (Yapmış olduğunuz ödemenin dekontunu i***@gpay.com.tr adresine iletebilir misiniz? ) ” şeklinde bir hata mesajı aldım. Talep üzerine de...
04.10.2025 tarihinde saat 23:08’de Metin2 oyununun nesne marketi üzerinden 900 ejder parası (EP) almak için GPay aracılığıyla 250 TL tutarında banka kartı/havale ödemesi yaptım. İşlemimden ücret kesildi, ancak işlem iptal edildi ve EP hesabıma yüklenmedi. Ödeme dekontunu i***@gpay.com.tr adresine g...
Yorumlar