Universal Siperlik Camı Kendi Kendine Çatladı, Güven Sorunu

Gp Kompozit’in internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce universal siperlik camı satın aldım. Ürünü bugün kullandığım sırada, hiçbir darbe almamasına rağmen vida kısmında kendiliğinden çatlama meydana geldi. Bu durum hem ürünün kalitesi hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Gp Kompozit’in kendi sitesinden aldığım ürünün referans numarası 315147414’tür. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak istemezdim ve bu nedenle firmaya güvenim sarsıldı.

Ürünün, güvenli ve sağlam bir siperlik camı ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.