to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Çantam Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
22 Mart tarihinde gpkompozit.com internet sitesi üzerinden bir motosiklet çantası siparişi verdim ve 6e5970**52a9eeb12b05d5346AA077 referans numarası ile ödemesini tamamladım. Ürünü Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmaya toplam dört kez e‑posta gönderdim. İlk üç e‑postama dönüş yapılarak stok problemi yaşanmadığı, ürünün üretimde olduğu ve gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürün elime ulaşmadı ve gönderdiğim dördüncü e‑postaya ise hiçbir şekilde cevap alamadım.
Yaklaşık 850 TL ödeme yaptığım bu siparişimin en geç bu hafta içinde kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi halde hiçbir kesinti yapılmadan ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz
Şikayetvar'a yaptığımı bildirim sonrası firma yetkilisi Kerem Bey hemen iletişime geçti. Üretimden kaynaklanan aksaklık olduğunu bildirdi ve en kısa sürede mağduriyetin giderileceği bilgisini verdi. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sonuçlanmasını bekliyorum.
22 Mart'ta Gp Kompozit'ten motosiklet çantası sipariş ettim, ödeme yaptım ve dört kez e‑posta gönderdim; firma stok sorunu olmadığını ve ürünün üretimde olduğunu belirtti, ancak hâlâ teslim almadım ve son iletişimde yanıt alamadım. Şu anda ürünün ne zaman gönderileceği belirsiz ve teslimat sorunu devam ediyor.
Merhabalar, Gecikme için çok mahcubuz siparişinizi özenle takip ediyoruz. En kısa sürede sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
14 Mayıs 2026... Daha önce iki kere aranıp "bu hafta teslim edilmesi planlanıyor" bildirimi yapıldı. Hatta çok nazik bir şekilde mağduriyetin telafi edileceği bildirildi. Yaklaşım çok nazik ve ilgili ancak halen ürün elime ulaşmadı...
Berkan Bey Merhabalar, Gecikmeli olarak ürün teslimatını sağladık. Tekrar kusura bakmayınız anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Ürün uzun sürede de olsa elime ulaştı. Müşteri hizmetleri ve iletişim hoşuma gitti. Yeniden alışveriş yapar mıyım 🤔. Sanırım müşteri yetkilileri sayesinde yaparım diye düşünüyorum.
