Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Berkan sonuçtan memnun değil

Motosiklet Çantam Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
13 Nisan 15:42
120

22 Mart tarihinde gpkompozit.com internet sitesi üzerinden bir motosiklet çantası siparişi verdim ve 6e5970**52a9eeb12b05d5346AA077 referans numarası ile ödemesini tamamladım. Ürünü Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte firmaya toplam dört kez e‑posta gönderdim. İlk üç e‑postama dönüş yapılarak stok problemi yaşanmadığı, ürünün üretimde olduğu ve gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen ürün elime ulaşmadı ve gönderdiğim dördüncü e‑postaya ise hiçbir şekilde cevap alamadım.

Yaklaşık 850 TL ödeme yaptığım bu siparişimin en geç bu hafta içinde kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi halde hiçbir kesinti yapılmadan ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

motosiklet-cantam-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetinden-yanit-gelmedi-1.jpg
13 Nisan 15:51 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhabalar, Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz

Berkan
Berkan
14 Nisan 09:36

Şikayetvar'a yaptığımı bildirim sonrası firma yetkilisi Kerem Bey hemen iletişime geçti. Üretimden kaynaklanan aksaklık olduğunu bildirdi ve en kısa sürede mağduriyetin giderileceği bilgisini verdi. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sonuçlanmasını bekliyorum.

Berkan
Berkan
21 Nisan 10:41

22 Mart'ta Gp Kompozit'ten motosiklet çantası sipariş ettim, ödeme yaptım ve dört kez e‑posta gönderdim; firma stok sorunu olmadığını ve ürünün üretimde olduğunu belirtti, ancak hâlâ teslim almadım ve son iletişimde yanıt alamadım. Şu anda ürünün ne zaman gönderileceği belirsiz ve teslimat sorunu devam ediyor.

21 Nisan 10:59

Merhabalar, Gecikme için çok mahcubuz siparişinizi özenle takip ediyoruz. En kısa sürede sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gp Kompozit İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Ertuğrul
05 Ekim 2025 15:24
826
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Gp Kompozit Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzadı: 34 Gündür Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 23:11
851

profile
18 Ağustos 2025 20:38
790

Söz Verilen Tarih Tutmadı, Ürün Hazırlanmadı Ve Seyahatım Mahvoldu

profile
22 Şubat 13:00
493
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru