İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Ertelenen İade Süreci

Gpkompozit’ten 24.10.2025 ve 27.10.2025 tarihlerinde iki adet Universal Grenaj Koruma seti satın aldım (Ref No: 296547428 ve 296118206). Ürünleri, siparişten sonraki bir hafta içinde iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması bana takip edebileceğim bir sistem sunmadı.

İki siparişin toplam tutarı 1530 TL ve 820 TL olup, ödemeleri banka kartı ile gerçekleştirdim. İade işlemini başlatmamın üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Gpkompozit müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her defasında iadenin yapılacağı söylenip süreç sürekli ertelendi.

Sadece ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.