Alüminyum Yan Çanta Siparişinde 20 Gün Gecikme Ve İade Talebi

08.06.2026 tarihinde Gp Kompozit firmasında motosikletim için alüminyum yan çanta siparişi verdim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandım.

Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak peşin taahhüt altına girecek şekilde yaptım; buna rağmen ürün tedariki ve kargoya verilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmadı. Telefonla görüştüğümde “Bu hafta içi ürünler size ulaşmış olacak” denildi, ancak hafta bittiği halde ne ürün geldi ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Bu aşamadan sonra ürünün geleceği konusunda hiçbir umudum kalmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve zaman kaybının karşılanması için, kredi kartımdan çekilen toplam tutarın taksitli işlem iptali ile birlikte derhal iade edilmesini ve gecikme süresi nedeniyle tarafıma ayrıca tazminat ödenmesini talep ediyorum.