to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Sonra Hâlâ Teslim Edilmeyen Universal Çanta Siparişim İçin Acil Çözüm
02.04.2026 tarihinde gp Kompozit üzerinden Universal marka bir çanta siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla 990 TL olarak yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Firmayı bu süreçte 2–3 defa telefonla aradım. İlk aradığımda “çıkış yapıyoruz” denildi, ardından her seferinde fabrikanın güvenlik önlemleri, yeniden üretim gibi gerekçelerle oyalandım. Somut bir gönderim tarihi verilmediği gibi, sürekli değişen bahaneler dışında hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu; bu süre boyunca başka çanta da almadım, özellikle bu ürünü bekledim.
Artık net bir çözüm istiyorum. Sipariş verdiğim Universal çantanın derhal hazırlanıp kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ödemeyi iade etmek tek başına yeterli bir çözüm olmayacaktır, çünkü uzun süredir bu ürünü bekliyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. Ya ürünüm acilen gönderilsin ya da mağduriyetimi gerçekten giderecek tatmin edici bir çözüm sunulsun.
