Gözde Hediyelik Organizasyon (gozdehediyelikorganizasyon) Sipariş Sorunları Ve İletişim Problemleri

Instagram üzerinden Gözde Hediyelik Organizasyon'dan 10 Aralık'ta verdiğim ve nişanımın olduğu 13 Ocak tarihinden bir gece önce elime ulaşan siparişim maalesef beklediğim gibi değildi. İlk olarak, sipariş ettiğim ürünlerin göründüğü gibi olmadığını fark ettim. 80 adet olarak sipariş verdiğim ürünlerden sadece 68 adeti elime ulaştı. Bunların yarısından fazlasının üzerinde isimlikler bulunmuyordu. Ayrıca, içlerinde bulunan mumlar çoğunlukla yapıştırılmamıştı ve düşme durumundaydı. Mango kokusu talep etmeme rağmen, gelen ürünler hoş olmayan bir kokuya sahipti. Ek olarak talep ettiğimiz kurdeleler hiçbir üründe bulunmuyordu. Kargo ücretiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti ancak kargo yola çıktığında 350 TL kargo ücreti ödemem gerektiği belirtildi ve kargo gece saat 23:30 civarında teslim edildi. Sipariş sürecindeki iletişim de ne yazık ki olumsuz yönde değişim gösterdi. Sipariş alınırken son derece kibar olan yetkililer, kargo sürecinde geç ya da hiç yanıt vermeye başladılar.