to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de hizmet veren Gözde Halı Yıkama’yı bugün telefonla arayarak halılarımın teslim tarihini öğrenmek istedim. Görüşme sırasında firma çalışanının üslubu son derece saygısız ve müşteriyi önemsemeyen bir tavırdaydı.
Daha önce ödeme konusunda IBAN üzerinden havale yapabileceğimi söylemişlerken, bugün aradığımda bu kez yalnızca nakit çalıştıklarını belirterek azarlar bir üslupla konuştu. Hem sözlerinin arkasında durmayan hem de müşteriye nasıl hitap edilmesi gerektiğini bilmeyen bu on yaklaşım beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu saygısız tavırlar nedeniyle halılarımı bu firmaya verdiğime pişman oldum. Firma yetkililerinin bu çalışanla ilgili gerekli uyarıları yapmasını ve müşteriye karşı daha saygılı, tutarlı bir iletişim dili benimsemelerini bekliyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Kayseri’de Detay Halı Yıkama’dan hizmet almak üzere halılarımı teslim etmek istedim. Ancak halıları almaya gelen çalışan son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. Bu tutumdan rahatsız olduğum için halılarımı teslim etmedim ve hizmet almaktan vazgeçtim. Müşterilere karş...
5 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’deki Metropol Halı Yıkama firmasına halılarımı yıkatmak için başvurdum. Telefonla görüştüğümde metrekare başına 40 TL fiyat verdiler. Ancak halılar teslim alınırken hem metrekareyi olduğundan fazla saydılar (bizim hesaplamamıza göre 50 m² olmasına rağmen 61 m² olarak ü...
Gözdeler Halı Yıkama firmasına yaklaşık bir iki ay önce halılarımı yıkanmak üzere verdim. Halılar teslim edildiğinde üzerlerindeki lekelerin çıkmadığını, kirli ve lekeli kısımların hâlâ durduğunu gördüm. Aldığım hizmetin temizleme açısından yetersiz kaldığını hemen fark ettim. Bunun üzerine firmayı...
Kayseri Metro Halı yıkama şirketine yıkanması için halılarımı verdim. Halılarım geldiğinde yaza kadar kullanmayacağımı bu yüzden kuru olarak getirilmesini rica ettim. Halılarım fazlası ile ıslak bir şekilde geldi, poşetlerinden çıkararak bir hafta boyunca kaloriferlerin yanında kurumaları için bekle...
Kayseri'de önceki adı Gözde halı yıkama olan şimdiki adı Metropol halı yıkama fabrikasına 3tane halı verdim. Ben her şeyi çok inceleyen biri değilimdir ama halılar bir geldi zaten kapıda dedi ki şu halıda küçük lekeler var onlar çıkmadı dedi ben de bakmadan tamam dedim ama halıları bir açtım hiç yık...
Yorumlar