Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Hemen İade Talebi

Ucuzwear isimli internet sitesinden 5’li kıyafet ürünü 1.499 TL’ye sipariş verdim. Ancak kargom geldiğinde beş parça yerine sadece üç adet ürün teslim edildi ve gelen ürünlerin tamamı da siparişimle ilgisiz, tamamen yanlış ürünlerdi. Bunun üzerine ürünü aynı gün kargo aracılığıyla geri gönderdim.

Kargom Goviva Tekstil Ticaret Limited Şirketi tarafından gönderilmiş olup 22182118249351 takip numaralı gönderi bana teslim edilmişti. Ürünleri iade etmemin ardından, firma ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle, ödediğim 1.499 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.