Goviva Tekstil’in Yanıltıcı İlanı Ve Kapıda Ödeme İle Gelen Kullanılmış Ürün

15.10.2026 tarihinde Goviva Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nin sosyal medya üzerinden gördüğüm “Pamuk Triko 5 Adet 1.499 TL Kapıda Ödeme” ilanına istinaden, pamuk triko Polo yaka ürünlerden 5 adet sipariş verdim. Kapıda ödeme ile toplam 1.500 TL ödeyerek siparişimi teslim aldım. Kargo elime bugün ulaştı ve poşeti açar açmaz sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, üstelik kullanılmış görünen ürünlerle karşılaştım.

İlanda belirtilen pamuk triko Polo yaka ürünler yerine, paketten yalnızca 2 adet giyilmiş gri t-shirt ve mavi, sahte marka olduğunu düşündüğüm bir triko çıktı. Bu ürünler hem hijyen açısından rahatsızlık verici hem de siparişimle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Kapıda ödeme ile güvenip alışveriş yaptığım halde, beklediğim ürünler yerine değersiz ve kullanılmış ürünler gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin iptal edilmesini, ödediğim 1.500 TL’nin eksiksiz ve acilen iade edilmesini ve bu yanlış ve kullanılmış ürünlerin ücretsiz kargo ile geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.