Görücü İletişim Telefon Tamiri Hayal Kırıklığı

Telefonumun ekranı kırıldığı için Alanya'daki Görücü İletişim'e teslim ettim. Bana belirli bir süre verdiler ve bu süre içinde telefonu teslim edeceklerini söylediler. Süre geçtikten sonra, telefon için parçaların gelmediğini çeşitli bahanelerle belirttiler. Bir süre sonra, ekstra arızalı parça olduğunu ve bunun için yeniden sipariş verdiklerini, parça beklediklerini ifade ettiler.

Ben telefonun garantisi olmasına rağmen daha erken bir şekilde çözülmesi için buraya güvenip telefonumu teslim etmiştim fakat çok pişmanım. 'Telefon hazır, gelip alabilirsiniz' dediler. Gittim aldım. Telefonu eve götürdüğümde kendi kendine acil arama yapıp kapanıyor, tuşlar çalışmıyor ve sesli arama yaparken cızırtı oluyordu.

Bunları anlatmak için aradığımda 'Pazar günü çalışmıyoruz, bizi yarın arayın' şeklinde bir tepkiyle karşılaştım. Oraya çok kişi gidiyor diye profesyonel ve düzgün insanlar olduklarını düşünmüştüm ama yanılmışım. Telefonu düzelttiler ama kaç defa gidip geldim ve her gittiğimde ilgisiz ve baştan savma bir muamele ile karşılaştım.