Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zamanında İptal Ettiğim Abonelik İçin Ücret İadesi Alamadım

profile
20 Ağustos 2025 21:24
906

23 Haziran’da Google Play Store üzerinden chatgpt Plus aboneliği satın aldım ve ödemeyi Paycell aracılığıyla gerçekleştirdim. 22 Temmuz’da aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 23 Temmuz’dan itibaren yeni dönem abonelik ücreti olan ₺649,99 hesabıma yansıtıldı. İptal ettiğime dair elimde ekran görüntüsü mevcut.

Durumu Google Play Store müşteri hizmetlerine ilettim ve geri ödeme talebinde bulundum. Ancak bana “gpa. 3364-****-****-***** işlem kimliğine sahip chatgpt Plus (chatgpt) için ₺649,99 tutarındaki geri ödeme isteğinizi aldık, ancak bu satın alma işlemi, geri ödeme politikamız kapsamında geri ödeme almaya uygun değildir” şeklinde otomatik bir yanıt gönderildi. Paycell ile de görüştüm fakat sorunun Google Play Store kaynaklı olduğunu, çözüm için onlarla iletişime geçmem gerektiği belirtildi.

Aboneliğimi zamanında iptal etmeme rağmen ücretin iade edilmemesini kabul etmiyorum. İptal işlemine dair kanıtım mevcut olup, mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

zamaninda-iptal-ettigim-abonelik-icin-ucret-iadesi-alamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptal Ettim, Para Çekildi Ve İade Alamıyorum!

profile
24 Nisan 2025 23:10
769
Abonelik İptal Ettim, Para Çekildi Ve İade Alamıyorum!
1
Bilura sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Ödeme Yapıldı Chatgpt Plus Aktifleşmiyor Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
09 Ekim 2025 16:23
373
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Google Playde Görünmeyen Video Uygulaması İçin Paycellden Çekilen Ücret İade Edilmiyor

profile
23 Eylül 2025 14:26
417
google-playde-gorunmeyen-video-uygulamasi-icin-paycellden-cekilen-ucret-iade-edilmiyor-2.jpg
google-playde-gorunmeyen-video-uygulamasi-icin-paycellden-cekilen-ucret-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2024 01:49
1.230

İzinsiz Play Store Alışverişleri Sonucu Faturama Yansıtılan Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
31 Ekim 2025 23:06
1.303
izinsiz-play-store-alisverisleri-sonucu-faturama-yansitilan-ucretin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz