Google Play Ödeme Yapıldı Chatgpt Plus Aktifleşmiyor Hizmetten Yararlanamıyorum

5 Ekim 2025 tarihinde Google Play Store üzerinden chatgpt Plus aboneliği satın aldım. Satış işlem numaram: 938560. Ödeme olarak kartımdan 19,90 USD (848,98 TL) çekildi. Ancak, ödeme başarılı olmasına rağmen chatgpt Plus hizmetini Android cihazımda kullanamıyorum ve aboneliğim aktifleşmedi. Herhangi bir hata mesajı da almadım.

Sorunun çözümü için uygulamayı yeniden başlatmayı, aboneliği iptal etmeyi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim, ayrıca bankama da yazdım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda hâlâ chatgpt Plus aboneliğim aktif değil ve hizmetten yararlanamıyorum.

Ödemenin iadesini ya da chatgpt Plus aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.