Yetkisiz Google Play Kart Harcaması Ve İade Talebi

12 Eylül saat 11.00 civarında banka kartımdan 309 TL civarında, benim bilgim ve iznim olmadan Google Play üzerinden bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem benim Google Play hesabımdan yapılmamış, kart bilgilerim kullanılarak başka birinin Google Play hesabı üzerinden harcama yapılmıştır.

Durumu öğrenince hemen bankamla görüştüm, bana bunun bir abonelik harcaması olarak göründüğü söylendi. Ancak ben bu aboneliği kendim başlatmadım, ilgili Google Play hesabı da bana ait değil ve bu harcamayı kesinlikle onaylamadım.

Kartım kullanılarak iznim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle bağlantılı olası aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir yetkisiz işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum.