Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Jetonları Kullanamıyor, Destek Alamıyorum!

profile
21 Kasım 2025 23:37
369

Haylaz uygulamasından Google Play üzerinden kredi kartımla toplam 293.825 jeton satın aldım. Ancak uygulamada ne videolu arama ne de normal arama yapabiliyorum. Karşı tarafa numaramızı veremiyoruz, sistem engelliyor ve adeta şifreliyormuş gibi iletişim kurmamıza izin vermiyor. Karşı taraf numarasını gönderdiğinde de yine engelleniyor ve şifreleniyor, bu nedenle jetonları kullanarak herhangi bir görüşme yapamıyoruz.

Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kullanıcıların kandırıldığını hissetmesine neden oluyor, insanların gururuyla oynanıyor. Ödediğim para karşılığında vaat edilen hizmeti alamadığım için satın aldığım 293.825 jetonun tamamının iadesini talep ediyorum.

Ayrıca hiçbir şekilde Haylaz uygulamasının destek hattına veya bir yetkiliye ulaşamıyorum, muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor. Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım bu hizmet için gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

satin-aldigim-jetonlari-kullanamiyor-destek-alamiyorum-2.jpg
satin-aldigim-jetonlari-kullanamiyor-destek-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 17:06
622
satin-aldigim-chatbot-paketi-icin-erisim-sorunu-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
satin-aldigim-chatbot-paketi-icin-erisim-sorunu-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg

Jeton Yüklemesi Yapıldı, Hesabıma Yansımadı Ve Destek Alamıyorum

profile
29 Ekim 2025 15:42
245
2
Cihan sonuçtan memnun değil

Zorunlu Jeton Satın Alımı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Güven Sorunu

profile
22 Eylül 2025 23:57
460
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekilen 2.800 TL'nin İadesini Talep Ediyorum, Uygulamaya Ulaşamıyorum

profile
Beyzanur
28 Temmuz 2025 10:07
905
İzinsiz Çekilen 2.800 TL'nin İadesini Talep Ediyorum, Uygulamaya Ulaşamıyorum
İzinsiz Çekilen 2.800 TL'nin İadesini Talep Ediyorum, Uygulamaya Ulaşamıyorum
5
Nimet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 21:08
432
"Sorun çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz