İptal Edilemeyen Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

Android telefonum üzerinden Tabii uygulamasına birkaç ay önce abonelik oluşturdum, ancak yaklaşık 3 aydır bu aboneliği hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Her ay kartımdan otomatik çekim yapılıyor fakat Google Play abonelikler kısmında görünmediği için oradan da iptal edemiyorum, uygulama içinde de aboneliği sonlandırabileceğim net bir alan bulamıyorum.

Tabii hesabım k************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Her ay kredi kartımdan otomatik çekim yapılıyor ve ben istemediğim halde bu abonelik devam ediyor. Aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve son 3 aydır otomatik olarak çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili abonelik ve iptal adımlarının daha şeffaf ve ulaşılabilir olmasını, kullanıcıların açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

Aboneliğimin tespit edilip derhal sonlandırılmasını ve haksız yere çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini rica ederim.