Google Play Üzerinde Yetkisiz E-Football Ödemesi İçin İade Talebi

23.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Google Play hesabıma bağlı e‑postam olan b************@gmail.com üzerinden E-Football oyunu için Konami satıcısına 345 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını gördüm. Bu harcamayı ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu düşünüyorum.

İşlemi fark eder etmez Google Play üzerinden şüpheli işlem/iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya sonuç bilgisi almadım. Ödeme hâlâ hesabımdan çekilmiş olarak görünmekte ve tarafıma bir iade yapılmamıştır.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu ödemenin incelenerek en kısa sürede iptal edilmesini ve 345 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli güvenlik kontrollerinin yapılıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın da kontrol edilmesini istiyorum.