to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Üzerinde Yetkisiz Abonelik Ve Geri Ödeme Reddi
Google Play üzerinden görünen bir abonelikle ilgili olarak şikayetçiyim. Sistem üzerinde 30.09.2026 tarihinde 1.989,99 TL tutarında bir abonelik satın alınmış ve aynı gün banka hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Ancak bu aboneliği ben satın almadım ve herhangi bir onay vermedim.
Bu işlem için Google üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Talebim, talep kimliği 6017-5723-0158 ile incelendi ve tarafıma “yetkisiz işleminiz mevcut olmadığı için geri ödeme yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt verildi. İşlemi benim gerçekleştirmediğim ve aboneliği hiç kullanmadığım halde bu ödemenin yetkili sayılması ve geri ödemenin reddedilmesi beni mağdur etmektedir.
Benim tarafımdan yapılmamış ve onaylamadığım bu abonelik işlemine ait 1.989,99 TL’nin incelenerek yetkisiz işlem olarak değerlendirilmesini ve tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
