to read complaints and reviews, or file yours.Capcut Ücretli Aboneliğinin İzin Almadan Devam Etmesi Ve Tam İade Talebi
Capcut uygulamasını iOS cihazımda kullandıktan sonra Android telefona geçtim ve Google Play üzerinden farkında olmadan ücretli aboneliğim devam etmiş. Şubat ayından Eylül ayına kadar her ay “Standard Monthly Subs…” adıyla 199,99 TL olmak üzere düzenli olarak abonelik ücreti çekilmiş. Uygulamayı daha önce silmeme ve bu abonelik için açık bir onayım olmamasına rağmen yaklaşık 10 ay boyunca kartımdan otomatik ödeme alınmış.
Bu sürede capcut’ı hiç kullanmadım, aboneliğin devam ettiğinden de haberim yoktu. Ödemeleri ancak banka/Google Play işlem geçmişimi detaylı kontrol ettiğimde fark ettim. Bu durumdan dolayı hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Capcut ve Google Play’den, iznim ve bilgim dışında devam eden bu aboneliğe ait Şubat ayından bugüne kadar alınan tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
