Google Play Bilgi Dışı Capcut Aboneliği Ve 249,99 TL Çekim İçin İade Talebi

Google Play üzerinden bilgim ve onayım olmadan capcut adlı uygulama için hesabımdan 249,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. 10 Ekim sabahı yaklaşık 06.00 civarında gerçekleşen bu işlemi Ziraat Bankası hesabımdan kontrol ettiğimde Google Capcut Video adıyla gördüm. Ben bu uygulamaya bilerek ve isteyerek abone olmadım, herhangi bir paket satın aldığımı da hatırlamıyorum.

Durumu fark eder etmez Google Play hesabımdan capcut aboneliğini iptal ettim. Buna rağmen aboneliğin kasım 2026’ya kadar süreceği ve bu tarihe kadar ücretlendirme olacağına dair bir bildirim gördüm, ayrıca bildirimde geri ödeme yapılmayacağı da yazıyor. Hem bilgim dışı bir abonelik başlatılması hem de para iadesi yapılmayacağının belirtilmesi nedeniyle mağdur oldum ve ileride tekrar çekim yapılmasından endişe ediyorum.

Google Play ve capcut tarafından hesabımdan iznim dışında çekilen 249,99 TL tutarının iadesini ve bu aboneliğin tamamen iptal edilerek kasım ayında veya başka bir tarihte tekrar ücret çekilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.