Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmeyen Yüksek Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Eylül 2025 15:01
349

09.09.2025 tarihinde Google Play üzerinden Smart PDF Edit uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü kullanmak için işlem yaptım. Uygulamada 5 TL olarak görünen bir ücret vardı ve sadece 1 adet PDF işlemi gerçekleştirdim. Ancak, 10.09.2025 tarihinde kart ekstreme 1599 TL gibi çok yüksek bir tutarın yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik veya ek ücret bilgisi tarafıma sunulmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim çünkü abonelik veya benzeri bir işlemle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sadece 1 PDF işlemi için 5 TL ödemem gerekirken, kartımdan 1599 TL çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem ücretin iadesini hem de varsa tüm abonelik ve işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Smart PDF Edit Şikayetim

profile
10 Eylül 2025 19:56
489

Onayım Olmadan Uygulamadan Yüksek Tutar Kesildi

profile
03 Eylül 2025 22:33
549
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle Hesabımdan Para Çekildi

profile
06 Eylül 2025 03:05
132

Kullanılmayan Uygulama İçin Onaysız Abonelik Ve Ücret Kesintisi

profile
15 Eylül 2025 00:05
1.255
kullanilmayan-uygulama-icin-onaysiz-abonelik-ve-ucret-kesintisi-3.jpg
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
18 Temmuz 2025 04:11
496
Onaysız Abonelik Ücreti Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz