Onaylı Öğrenci Üyeliğimle Google AI Pro Aboneliğini Başlatamıyorum

Google tarafından öğrencilere sunulan Google Aİ Pro (veya Google One Aİ Premium) planından yararlanmak için başvuru yaptım. Sheerıd üzerinden gerçekleştirdiğim öğrenci doğrulama işlemim başarıyla tamamlandı ve onaylandı. Ancak, aboneliği başlatmak ve ödeme adımına geçmek istediğimde sistem sürekli olarak tekrar doğrulama veya tanıtım ekranına yönlendiriyor, ödeme sayfasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle, onaylanmış bir öğrenci olmama rağmen planı aktif edemiyor ve kullanamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her girişimde aynı problemle karşılaşıyorum. İşlemleri Safari tarayıcısı üzerinden gerçekleştirdim. Henüz herhangi bir ücret tahsilatı yapılmadı, ödeme adımına da ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak Google destek ekibine e-posta gönderdim fakat henüz bir dönüş almadım.

Mağduriyetimin giderilmesi, onaylanmış öğrenci üyeliğimin ödeme/abonelik başlatma ekranına yönlendirilerek sorunsuz şekilde aktif edilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlgili başvuru bilgilerim: Yn******@gmail.com ve 0553*****13.