Google One İşlemi İçin Yetkisiz 400 TL Çekim Ve Kart Güvenliği İtirazı

29 Haziran 2026 tarihinde Akbank kredi kartı ekstreme baktığımda, hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde 400 TL tutarında “Google One London GB” açıklamalı bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlemi incelediğimde, Google Play veya Google One üzerinden bu tutarda bir harcama ya da abonelik başlatmadığımı net olarak biliyorum. Bu işlem, bana ait olma ihtimali olan Gmail hesabı üzerinden yetkisiz şekilde gerçekleştirilmiş görünüyor.

Söz konusu 400 TL’lik izinsiz işlem sadece bir kez yapılmış olup, Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 9468’dir. Bu harcamayla ilgili olarak henüz ne Akbank ile ne de Google/Google Play destek hattı ile bir itiraz veya kayıt açmadım. İşlemin tamamen iznim dışında gerçekleştiğini ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyduğumu belirtmek istiyorum.

Akbank tarafından bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, harcama itirazımın alınmasını ve izinsiz “Google One London GB” çekiminin iptal edilerek 400 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aynı şekilde Google/Google One tarafının da bu yetkisiz işlemi araştırmasını, ilgili Gmail hesabı ve ödeme yöntemi üzerinde gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.