Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabımdan Bilgim Dışında 20.000 TL'lik İşlem Yapıldı!

profile
11 Ağustos 2025 02:56
116

11 Ağustos 2024 tarihinde Enpara kredi kartıma bağlı hesabımdan, iznim ve bilgim dışında önce Youtube.com Prime adı altında 1 TL, ardından aynı kurum üzerinden 40 TL ve sonrasında Google Ads üzerinden 20.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Tüm bu işlemler yaklaşık 5 dakika içinde gerçekleşti. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Ayrıca kartımda SMS onayı bulunmasına rağmen, bu işlemler sırasında herhangi bir onay kodu tarafıma iletilmedi.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. Ancak işlemler provizyonda olduğu için şu an için müdahale edemediklerini belirttiler. İşlemler, 4652 ile biten hesabım üzerinden Enpara internet şubesi aracılığıyla yapıldı.

Bu işlemlerin tarafımca yapılmadığını ve güvenlik açığı nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 20.000 TL tutarındaki harcamanın ve diğer işlemlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında 20.000 TL'lik Google Ads Kesintisi Ve İade Talebi

profile
08 Ağustos 2025 13:30
296

profile
15 Aralık 2023 16:40
329
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 20:51
89
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşleme İade Reddi

profile
25 Ağustos 2025 09:54
311

İzinsiz Google Ads Çekimiyle Mağdur Edildim!

profile
04 Ekim 2025 22:14
89
İzinsiz Google Ads Çekimiyle Mağdur Edildim!
Benzer Şikayet Yaz