İzinsiz Google Ads Çekimiyle Mağdur Edildim!

Bugün, iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan “Google*ADS9053****23” açıklamasıyla 9.999,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hiçbir Google Ads hizmeti veya ürünü kullanmıyorum ve adıma kayıtlı bir Google hesabı da bulunmamaktadır. Kredi kartım Enpara bankasına aittir.

Google Ads müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Bu durumun acilen incelenmesini ve izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.