to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan “Google*ADS9053****23” açıklamasıyla 9.999,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hiçbir Google Ads hizmeti veya ürünü kullanmıyorum ve adıma kayıtlı bir Google hesabı da bulunmamaktadır. Kredi kartım Enpara bankasına aittir.
Google Ads müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Bu durumun acilen incelenmesini ve izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
30.09.2025 tarihinde Google Ads hesabımdan iznim olmadan 9.999 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemde Enpara kredi kartım kullanılmıştır. Olayı fark eder etmez kartımı iptal ettim. Durumu Google Ads müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece bir form doldurmam istendi, ancak herhangi bir muhata...
06.10.2025 tarihinde saat 18.20’de, hiçbir ilgim ve işlemim olmamasına rağmen kredi kartımdan Google Ads adına 9.997 TL tutarında bir para çekildi. Google Ads ile herhangi bir bağlantım, üyeliğim veya reklam hesabım yoktur. İşlemi fark ettiğimde hemen bankamla iletişime geçerek kartımı kapattırdım. ...
8 Ağustos 2025 tarihinde, Enpara kredi kartımdan Google Ads adına bilgim ve onayım olmadan 20.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Hiçbir Google Ads ürünü ya da hizmeti kullanmamama rağmen bu işlem gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak hem Enpara hem de Google Ads müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
14 Ağustos’ta, Enpara kredi kartımdan Google *ADS9138656723 % ıd firması adına 5.000.000 ıdr tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldı. Google Ads hesabım bulunmamasına rağmen bu işlem gerçekleşti. İşlemin hemen ardından kartımı 2 dakika içinde iptal ettirdim ve aynı gün Google’ın yetk...
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.00 civarında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Google*ADS4053721392 CC google.com ıe” açıklamasıyla 2...
Yorumlar