Google AdSense Bilgim Dışında 20.000 TL'lik Google Ads Kesintisi Ve İade Talebi

Gül · 2025-08-08T13:30:42+03:00

8 Ağustos 2025 tarihinde, Enpara kredi kartımdan Google Ads adına bilgim ve onayım olmadan 20.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Hiçbir Google Ads ürünü ya da hizmeti kullanmamama rağmen bu işlem gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak hem Enpara hem de Google Ads müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Enpara, işlemin şu anda provizyonda olduğunu ve sonrasında harcama itirazı yapabileceğimi belirtti. Google Ads ise bir form doldurmamı istedi; formu doldurdum fakat benden herhangi bir mesaj içeriği alınmadı ve doğrulama maili de gelmedi. Bu nedenle işlemin doğru şekilde ilerleyip ilerlemediğinden emin değilim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 20.000 TL tutarındaki bu işlemin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Gül

Herhangi bir gelişme halen daha yok. Tarafıma geri dönüş bekliyorum. Herhangi bir Google ads hesabım olmadığına ilişkin ekran görüntüsü ektedir. Google ads hesabım olmamasına rağmen banka hesabımdan para çekildi. İadesini istiyorum.

Yorumlar (7)

Ceylan

Benzer Şikayeti Var

Avukat hanım Google ads ile nasıl iletişime geçtiniz ben bulamadım adliye personeliyim ve benimde başıma geldi. CİMER'e şikayette bulundum. Herhanği bir dönüş oldu mu size banka tarafından

Gül

Şikayet Sahibi

Çok geçmiş olsun. Google a tanımlanmamış Google ads ödemeleri diye yazdığınızda ilk çıkan sayfada form var. Oradan formu doldurup gönderiyorsunuz. Mail ile geri dönüş yapıyorlar. Ancak banka tarafı çok uzun sürüyor galiba, haşa sonuç alamadım bankadan

Yasin

Benzer Şikayeti Var

Benim kartımdan yapılan harcama ile aynı işlem size de uygulanmış ben de Google üzerinden para iadesi üzerine form doldurdum 7 günlük bir değerlendirme süresi olduğu söylendi Enpara üzerinden iletişime geçtiğim temsilci ise 45 günlük bir denetleme sürecinden bahsetti Google ile irtibatta kalınarak daha hızlı sonuç alınabileceğinden bahsettiler bir gelişme olursa takipte kalacağım iyi günler

Ceylan

Benzer Şikayeti Var

Google üzerinden para iadesini nasıl talep ettiniz ben yapamadım

Gül

Şikayet Sahibi

Google ads ye form gönderdim göndermesine ama değişik bir form. Gitti mi gitmedi mi belli değil. İşleme aldılar mı, o da belli değil. Herhangi bir dönüş yok. Yani resmen arafta bırakılan bir form olmuş. İçim rahat değil açıkçası

Yasin

Merhaba gül hanım başını, za gelen olayın aynısını bende yaşıyorum iade süreci devam ediyormu son durum nedir nasıl bir yol işlemeliyim acaba

Gül

Şikayet Sahibi

Google ads ile görüşme sağladığımda bu paraların dönüşü olduğunu beyan ettiler ancak Google ads ye göndermiş olduğum forma henüz dönüş olmadı. Banka ile görüşme sağladığımda provizyondaki işlemin ekstreye yansıdığını, bu sebeple harcama itirazı yapabileceğimi söylediler. Yaptık. Halen daha dönüş yok. Ben aynı zamanda avukat olduğum için savcılık suç duyurusu hazırladım, şikayet edeceğim firma ve şüphelileri

Sen ne düşünüyorsun?

Bilgim Dışında 20.000 TL'lik Google Ads Kesintisi Ve İade Talebi

Yorumlar (7)

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabımdan Bilgim Dışında 20.000 TL'lik İşlem Yapıldı!

Google AdSense Enpara Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Şüpheli İşlem Mağduriyeti

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Google Harcamasının İadesini Talep Ediyorum