Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
27 Aralık 2025 14:05
1.402

26.12.2025 tarihinde Başbuğ Goodyear Oto Yedek Parça’dan internet üzerinden oto bakım ürünleri siparişi verdim. Ancak sipariş verdiğim ürünler yerine yanlış ürünler gönderildi. Yanlış gelen ürünleri geri gönderdim fakat kendi sipariş ettiğim ürünlerimle ilgili hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı.

WhatsApp üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm, iade süreciyle ilgili hızlıca dönüş yapmalarına rağmen kendi ürünlerim konusunda yardımcı olmuyorlar. Sonrasında tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise artık kendilerine hiç erişemiyorum, cevap alamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünler için iademin tamamlanmasını ve asıl sipariş ettiğim ürünlerin, ts221229035 numaralı siparişime ait doğru ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Ürünün Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Cumhur
15 Ekim 2025 09:12
3.588
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Silecek Aracıma Uymadı İade Ve Değişim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ferhat
06 Kasım 2025 15:44
3.577
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
25 Ağustos 2025 12:24
2.599

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De İade Edildi, Mağdurum

profile
14 Kasım 2025 16:05
3.980
Benzer Şikayet Yaz