A101 Muratlı'dan Alınan Goodwest Ankastre Setinde Erken Arıza Ve Servis İletişimsizliği

Tekirdağ Muratlı A101 şubesinden bayram öncesi aldığım Goodwest marka ankastre setiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün daha yeniyken, teslim alındıktan sadece iki gün sonra ocak gözlerinin ikisi de yanmamaya başladı, sadece çıt çıt sesi geliyor. Ayrıca davlumbaz da düzgün çalışmıyor.

Bu kadar kısa sürede bozulma yaşanmasını kabul edemiyorum. Servisi aradığımda ise bir türlü bağlanamıyorum, kimse telefona dönmüyor ve ürünle ilgilenen olmuyor. Hem sıfır ürünün arızalı çıkması hem de servis tarafında muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Goodwest ve A101’in bu konuya acil olarak dönüş yapmasını, öncelikle ankastre setimdeki arızaların giderilmesi için yetkili servisin yönlendirilmesini, sorun çözülmezse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.