to read complaints and reviews, or file yours.Dondurma Üzerinde Kıl Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı
31.08.2025 tarihinde Işıkdağı Soğuksu Tesisleri’nden aldığım Golf Fantasia Ring dondurmanın üzerindeki çikolata kaplamasında kıl çıktı. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen konusunda ciddi şekilde endişelendim.
Şu ana kadar Golf müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda özür dilenmesini ve üretim ile denetim süreçlerinin daha sıkı şekilde kontrol edilmesini bekliyorum. Yerli olduğu için tercihimizdi ancak bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı. Dondurmayı yaklaşık 35 TL’ye satın aldım.
Gereken incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
