Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sümeyye sonuçtan memnun
Çözüldü

Dondurma Üzerinde Kıl Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı

Dondurma Üzerinde Kıl Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı
Dondurma Üzerinde Kıl Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı
profile
31 Ağustos 2025 19:00
495

31.08.2025 tarihinde Işıkdağı Soğuksu Tesisleri’nden aldığım Golf Fantasia Ring dondurmanın üzerindeki çikolata kaplamasında kıl çıktı. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen konusunda ciddi şekilde endişelendim.

Şu ana kadar Golf müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda özür dilenmesini ve üretim ile denetim süreçlerinin daha sıkı şekilde kontrol edilmesini bekliyorum. Yerli olduğu için tercihimizdi ancak bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı. Dondurmayı yaklaşık 35 TL’ye satın aldım.

Gereken incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.

01 Eylül 2025 11:52 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Golf Dondurmanın Külahı Bayat Ve Yumuşak Çıktı

profile
30 Haziran 2025 19:59
485
golf-dondurmanin-kulahi-bayat-ve-yumusak-cikti-1.jpg
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2025 21:35
580

Golf Ring Dondurmada Eksik Ve İnce Çikolata Tabakası Sorunu

profile
03 Haziran 2025 17:30
267
Golf Ring Dondurmada Eksik Ve İnce Çikolata Tabakası Sorunu

Dondurmadan Çıkan Sert Cisim Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski Endişesi

profile
26 Temmuz 2025 16:19
390
Dondurmadan Çıkan Sert Cisim Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski Endişesi
Dondurmadan Çıkan Sert Cisim Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski Endişesi
Dondurmadan Çıkan Sert Cisim Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski Endişesi
Benzer Şikayet Yaz