to read complaints and reviews, or file yours.Master Nut Badem Paketinde Böcek Ve Bayat Lezzet Şikayeti
Master Nut marka Paketli Kavrulmuş Tuzlu İç Badem 135 g ürününden toplam dört paket almıştım. Yaklaşık bir yıl kadar önce aldığım bu ürünleri tüketirken paketlerden birinde böcek olduğunu sonradan fark ettim, diğer bir paketi ise açtığım anda içindeki böcekleri görünce doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Paketlerde hem böcek bulunması hem de ürünlerin tadının bariz şekilde bayat olması kabul edilebilir bir durum değil.
Bir paketi böcekleri fark etmeden tamamen tükettim; buna rağmen şu anda herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım, ancak böyle bir riskle karşı karşıya kalmış olmak beni ciddi anlamda endişelendirdi. Diğer paketi ise açar açmaz böcekleri gördüğüm için hiç tüketmeden attım.
Bu nedenle Master Nut markasından, bu ürünlerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim ve paketleme süreçlerindeki sorunun tespit edilmesini ve giderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yerine, bozuk çıkan ürünlerim için sağlıklı ve taze ürünlerle değişim yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Gold Harvest Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Değerli tüketicimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Gold Harvest Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Elimde kalan son 2 ürünü benden kargo karşı ödemeli olacak şekilde hemen inceleme için aldılar. Onları açtıklarında sorun görmemişler, önceki ürünlerin ise sorunu olup attığım için bekleme koşullarıyla ilgili bir şey olabileceğini belirttiler. 2 tane badem yerine taze 2 badem ve 1 tane de Antep fıstığı gönderip beni çok mutlu ettiler. Kendilerine ilgileri için çok teşekkür ediyorum. Güven verdiler :)
Ellerinden gerekeni yaptılar, güven verdikleri ve mutlu bir müşteri kavramına değer verdikleri için teşekkür ederim.
