to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Gold Elektronik’ten WD Purple WD82PURZ model 8TB HDD siparişi verdim (Sipariş No: p17585489354781477401764159100). Toplamda 26.208 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma, İzmir adresime gönderilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp destek hattından defalarca bilgi talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla ulaştığımda ise ürünlerin başka bir yerden gönderileceği ve bilgi alınıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak yine kimse geri dönüş yapmadı. Ürünlerin ücret iadesini de talep ettim fakat bu konuda da herhangi bir cevap verilmedi. Ayrıca, bugüne kadar bana herhangi bir fatura da iletilmedi, sadece sipariş onayına dair bir e-posta aldım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya ürünlerin gönderilmesini ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
04/10/2023 tarihinde www.goldelektronik.com üzerinden şirketimiz için almış olduğum Seagate 6 TB hard disk için 2 saat içinde sipariş verirseniz bugün kargoda yazıyordu fakat sonrasında ne bir onay e-postası ne de bildirim geldi. 05/10/2023 tarihinde internet sitesi üzerinde belirtilen telefonu ar...
toptanguvenlik.com üzerinden wd Purple 3TB HDD satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, uygulama üzerinden kontrol ettiğimde hard diskin 17173 saat kullanılmış olduğunu gördüm. Yani bana sıfır diye satılan ürün aslında kullanılmış çıktı. Siparişime ait fatura numarası: BSA2025000003993’tür. Durumu far...
22/11/2024 tarihinde Mersin Gold Güvenlik’in Mersin Yenişehir şubesinden ahd kameralar siparişi verdim ve 6.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Aradan 10 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Her aradığımda sudan sebeplerle oyalandım, bugün-yarın diyerek sü...
Gold Elektronik firmasından kamera satın aldım, ürün gönderilmedi. Hiçbir mesaj, mail vs. gelmediği gibi telefonlara ve maillere cevap vermiyorlar. Sanırım hayalet firmaya çattık. Olmayan ürünü satıyorlar ve hiçbir iletişim yok. Derhal tutarın kartıma iadesini istiyorum.
https://www.goldelektronik.com/ adresinden satın almış olduğum Seagate 3.5" 8 TB Skyhawk ST8000VX0022 sata 3.0 7200 rpm Hard Disk arızalı olarak geldi. HDD yi iade faturası keserek firmaya geri yolladım. Firma yetkilisi ürünü geri kabul edemeyeceğini söylüyor. Tüketici olarak hakkımı arıyorum.
Yorumlar