to read complaints and reviews, or file yours.Toptan Güvenlik Sistemleri Ürün Kullanılmış Çıktı
toptanguvenlik.com üzerinden wd Purple 3TB HDD satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, uygulama üzerinden kontrol ettiğimde hard diskin 17173 saat kullanılmış olduğunu gördüm. Yani bana sıfır diye satılan ürün aslında kullanılmış çıktı. Siparişime ait fatura numarası: BSA2025000003993’tür.
Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade alacaklarını belirttiler. Ancak bu yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum ve bu firmanın kullanılmış ürünleri sıfır diye satmasını herkesin bilmesini istiyorum. Ürün satın alırken bana sıfır olduğunu söylediler ancak ürün geldiğinde ve sorunu anlattığımda ithalatçı firma gönderiyor, kontrol edemiyoruz gibi bir bahane uyduruyorlar. Ürün 2023 üretimi ve kullanılmış. Belli ki kendileri yeniden paketlemiş. Bu firma müşterisini bariz bir şekilde yanlış yönlendirmeye çalışıyor. Resimde sıfır diye gelen HDD'nin detay bilgileri mevcuttur.
